
Uslovi poslovanja
-
Opšti uslovi učešća
Deutsches Haus Montenegro / Njemački dom Crne Gore nudi kurseve za polaznike u grupama za mlade od 13 do 16 godina i grupama za odrasle od 16 godina.
-
Uslovi plaćanja
Uplata je u gotovini (u cjelosti) prilikom upisa.
-
Cijene
- Važi ona cijena kursa koja je bila važeća u trenutku prijave na kurs.
- Bankarske takse pri uplati kursa snosi sam polaznik.
-
Odustajanje
Ukoliko je polaznik spriječen da pohađa kurs, važe sledeći uslovi o odustajanju:
- Odustajanje se mora dostaviti u pismenoj formi Kancelariji DHM-a. Prilikom odustajanja do poslednjeg radnog dana prije početka kursa može se vratiti iznos uplaćen za kurs umanjen za 10% na ime administrativnih troškova.
- U slučaju otkazivanja kursa od strane DHM-a vraća se puni iznos cijene kursa.
-
Raspodjela / broj učesnika
- Raspoređivanje na određeni nivo kursa slijedi na osnovu rezultata pismenog i usmenog testa.
- Naši kursevi imaju najmanje 6 a po pravilu najviše 12 učesnika. Ukoliko se do početka kursa prijavi mali broj polaznika, zadržavamo pravo da ga otkažemo ili da pomjerimo početak kursa.
-
Dužnosti polaznika
Polaznik/polaznica kursa je dužan/dužna da poštuje važeći kursni i kućni red. U slučaju kršenja kursnog ili kućnog reda moguće je odstranjivanje polaznika sa kursa. U tom slučaju ne postoji mogućnost povraćaja novca.
-
Odgovornost DHM-a / Viša sila
Odgovornost DHM-a i njegovih saradnika ograničena je na štete prouzrokovane krajnje nemarnim ili namernim ponašanjem službenika ili saradnika DHM-a. DHM takođe ne odgovara za nemogućnost pružanja svojih usluga usled više sile (na primer, prirodne katastrofe, požara, službene naredbe kao i drugih okolnosti koji su van kontrole ugovornih stranaka).
-
Zaštita podataka
Polaznik/polaznica kursa je saglasan/saglasna da DHM dobije i elektronski obradi njegove/njene podatke radi pravilnog sprovođenja prijave, procedure obračuna i dokaza o uspehu na kursu.